Animer des Espaces de Discussions sur le Travail (EDD)

Pourquoi choisir cette formation ?

Identifier et hiérarchiser les situations de travail à améliorer pour sa propre QVcT et celle de son organisation de travail
Maîtriser des outils scientifiques de mise en discussion et de transformation des conditions de travail (objectives et subjectives)
Favoriser le dialogue social au sein de son collectif de travail ou de son organisation

Programme

1ère journée (matin) : Identifier les situations de travail problématiques par la discussion
- Connaître les règles de prise de parole en groupe et les techniques de brise-glace
- Faire construire une définition partagée de la QVcT dans le contexte du monde du travail actuel (comment la QVCT est-elle perçue par les personnels ? cas pratique : service QVCT UniCA)
- Apprendre à sélectionner une situation de travail problématique à améliorer par sa mise en discussion Présentiel
1ère journée (après-midi) : Analyser les situations de travail problématique par la discussion
- Comprendre les fondamentaux de l’analyse systémique des situations de travail (analyse de l’activité par le schéma à 5 carrés)
- Apprendre à analyser les situations de travail problématiques par sa mise en discussion (à partir de celle précédemment sélectionnée)

2ème journée (matin) : Produire un plan d’action de transformation à communiquer
- Identifier les leviers de transformations humains techniques et organisationnels (à partir de l’analyse précédente)
- Identifier et rédiger sous la forme d’un plan d’action les solutions correspondantes
- Identifier les acteurs concernés par la mise en œuvre des solutions et comprendre leurs contraintes
- Comprendre la complexité d’un projet de transformation et les freins au changement
2ème journée (après-midi) : Communiquer une proposition de transformation à mettre en discussion
- Apprendre les codes basiques de la communication non violente (CNV)
- Simuler la communication d’une proposition de transformation aux acteurs concernés précédemment identifiés
- Connaitre les dispositifs et personnes ressources pour se protéger en cas de refus ou pour aller plus loin dans la démarche (cas pratique : présentation des dispositifs CVSS, CRPS/HM, Maison de la médiation UniCA) Présentiel

3ème demi-journée : insérer les EDDs dans la démarche QVcT globale
- Comment initier une démarche QVCT au sein d’un établissement (méthodologie) ?
- Comprendre les objectifs et les enjeux des EDDs dans une démarche QVCT
- Apprendre à intégrer les EDDs dans une démarche QVCT (choix public cible, appel à participation, organisation, etc.)
- Restituer et intégrer les résultats des EDDs dans son plan d’action QVCT

Pré-requis

Avoir identifié une ou plusieurs situations de travail problématiques
Être sensible aux questions de QVcT
Se sentir suffisamment à l’aise avec la prise de parole au sein du groupe de formation

Public concerné

Tout acteur ayant une forte motivation pour transformer ses situations problématiques de travail, celles de son collectif et/ou de son organisation de travail
Préférentiellement : public du management, de l’encadrement, de la RH, de la prévention en santé au travail

Divers

Suite pratique du webinaire Animer des Espaces de Discussion sur le travail
Le matériel de formation a fait l’objet d’une évaluation scientifique (thèse de doctorat)

Intervenant(e)s

Enseignante Chercheuse
Experte en QVCT

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